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CRMµ¿Çâ(´º½º)

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[¼º·á] ½º¸¶Æ®Æù ȯ°æ¿¡¼­ Çʵ念¾÷ÀÇ ¼º°ú¸¦ ±Ø´ëÈ­ÇÏ´Â ¸ð¹ÙÀÏ SFA¼¼¹Ì³ª
ÀÛ¼ºÀÚ
ÀÛ¼ºÀÏ
2010-06-04 (16:36:55)

 

   °ø¿µDBM°ú SKÅÚ·¹ÄÞÀÌ ¸ð¹ÙÀÏCRMºÐ¾ß¿¡¼­ ¾÷¹«Á¦ÈÞ¸¦
   Ã¼°áÇÏ¿© ´Ù¾çÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ±â¾÷¿¡ Á¦°øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
   ½º¸¶Æ®ÆùÀ» È°¿ëÇÏ¿© ¿µ¾÷¼º°ú¸¦ ±Ø´ëÈ­ÇÏ´Â
   ¼¼¹Ì³ª¸¦ °³ÃÖÇÏ¿À´Ï
   ÇÊµå ¿µ¾÷ Á¶Á÷À» ¿î¿µÇÏ´Â ±â¾÷ÀÇ ÇØ´ç Ã¥ÀÓÀڵ鲲¼­
   Âü¼®Çϼż­ À¯ÀÍÇÑ Á¤º¸¸¦ ±³È¯ÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
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1. ÀÏ ½Ã : 2010³â 6¿ù 3ÀÏ(¸ñ)

¡¡ ¡¡ 2. ½Ã °£ : ¿ÀÈÄ 2½Ã ~ ¿ÀÈÄ 5½Ã
¡¡ ¡¡ 3. Àå ¼Ò : SK TŸ¿ö 4Ãþ ´ë°­´ç (À»Áö·ÎÀÔ±¸ 4¹ø Ãⱸ 3ºÐ)    
¡¡ ¡¡ 4. Âü°¡ºñ : ¹«·á[»çÀüµî·Ï, 80¸í(Á¼®)]
¡¡ ¡¡ 5. ±³À°´ë»ó : CEO, CTO, ¿µ¾÷º»ºÎÀå, ¸¶ÄÉÆúμ­Àå ¹× °ü°èÀÚ, CRMÃ¥ÀÓÀÚ

 
 
½Ã°£
³»¿ë
¹ßÇ¥ÀÚ
14:00 ~ 14:50
CRM±â¹ÝÀÇ Çʵ念¾÷ Á¶Á÷, ¿µ¾÷»ý»ê¼º °­È­ ¹æ¾È
  - ÅëÇÕ°í°´DB¸¦ È°¿ëÇÏ´Â Çʵ念¾÷ È¿À² Áõ´ë ¹æ¹ýÀ»
     ³íÀÇ
50ºÐ
(±èÁ¤¼ö ´ëÇ¥ÄÁ¼³ÅÏÆ®)
14:50 ~ 15:00
ÈÞ½Ä(Coffee Break)
10ºÐ
15:00 ~ 15:50
¸ð¹ÙÀÏCRM ±â´É ¼³¸í ¹× »ç·Ê µ¥¸ð
(¿µ¾÷°æÀï·Â 10¹è ³ôÀ̱⠖ ¿µ¾÷°ü¸®)
  - ¿µ¾÷°ü¸®ÀÇ ±âº»
  - ÇöÀ念¾÷ÀÇ È°¼ºÈ­
  - ¿µ¾÷»ç¿øÀÇ ½º¸¶Æ®Æù È°¿ë
  - °ü¸®ÀÚÀÇ Àü·«¿µ¾÷ °ü¸®¹æ¾È
50ºÐ
(±è¼º¹Î ¼ö¼®ÄÁ¼³ÅÏÆ®)
15:50 ~ 16:00
ÈÞ½Ä(Coffee Break)
10ºÐ
16:00 ~ 17:00
¹Ì·¡±â¼ú È°¿ë »ó»ó·Â üÇè°ø°£ – Ƽ¿ò üÇè Åõ¾î
(1Â÷ Åõ¾î ½ÅûÀÚ Á¶±â¸¶°¨ µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
¾Ö¼®ÇÏ°Ô ½Åû ¸øÇϽŠºÐÀº ´ÙÀ½ 2Â÷ ¸ðÁý¶§ ½ÅûÇØÁÖ¼¼¿ä.
°­ÀÇ´Â 80¸í ¼ö¿ëÇÏÁö¸¸, Ƽ¿òÀº 20¸í¸¸ Åõ¾î °¡´É)
Ƽ¿ò¼Ò°³
1½Ã°£
SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ ÈÄ¿øÀ¸·Î °ø¿µµðºñ¿¥¿¡¼­ ½Ç½ÃÇÑ Mobile SFA ¼¼¹Ì³ª°¡ À»Áö·Î SK TŸ¿ö SUPEX Hall¿¡¼­ ¿­·È½À´Ï´Ù.
°©Àڱ⠴õ¿öÁø ³¯¾¾¿´Áö¸¸, ¸¹Àº ºÐµéÀÌ Âü¼®ÇØ Áּ̽À´Ï´Ù.
À̹ø ¼¼¹Ì³ª´Â ½º¸¶Æ®ÆùÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¿µ¾÷»ç¿øµéÀÇ ‘ÇöÀå ÁïÀÀ¼º’À» È¿°úÀûÀ¸·Î ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾È°ú CRM ¼º°ø»ç·Ê,
½ÇÁ¦ ¿î¿µÈ­¸é µîÀ» Á¦½ÃÇÏ¿© Âü¼®ÇϽŠºÐµé°ú ¸¹Àº °ø°¨´ë¸¦ ³ª´©´Â ½Ã°£ÀÌ µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
¼¼¹Ì³ªÇà»çÀå ÀÔ±¸¿¡ ¸¶·ÃµÈ ½º¸¶Æ®ÆùÀ» ÀÌ¿ëÇÑ °ø¿µµðºñ¿¥ÀÇ ¸ð¹ÙÀÏSFA µ¥¸ð ¹× ÇöÀç ÆǸŠÁßÀ̰ųª »õ·Î Ãâ½Ã µÉ
 ¿¹Á¤ÀÎ 6°¡ÁöÀÇ ½º¸¶Æ®Æù Àü½Ãµµ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
±× Áß »õ·Î Ãâ½Ã µÇ´Â °¶·°½ÃS¿¡ ´ëÇØ °¡º±°í ÅÍÄ¡°¨ÀÌ ÁÁ´Ù¸é¼­ ½ÇÁ¦ °í°´°ü¸® ¹× ¿µ¾÷°ü¸® ±â´É°ú °áÇÕµÈ È°¿ë¿¡
¸¹Àº ºÐµéÀÌ °ü½ÉÀ» º¸¿© Áּ̽À´Ï´Ù.
±Ý¹ø ¼¼¹Ì³ª¸¦ ÅëÇÏ¿© ½º¸¶Æ® ÆùÀ» È°¿ëÇÑ °í°´°ü¸® ¹× ¿µ¾÷°ü¸®°¡ ¼±ÅÃÀÌ ¾Æ´Ñ Çʼö¶ó´Â °ÍÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
Âü¿©ÇØ ÁֽŠ¸ðµç ºÐµé²² °¨»ç¸¦ µå¸®¸ç,¼¼¹Ì³ª ÇöÀå »çÁøÀ» °øÀ¯ÇÕ´Ï´Ù.
 
 
  (±èÁ¤¼ö ´ëÇ¥ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÇ °­ÀÇ ¸ð½À ÀÔ´Ï´Ù)

  
  (±è¼º¹Î ¼ö¼®ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÇ °­ÀÇ ¸ð½ÀÀÔ´Ï´Ù)
 
     
    
 
 
 

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