CRM ÀÚ·á½Ç > CRM µ¿Çâ

CRMµ¿Çâ(´º½º)

±ÛÁ¦¸ñ
´ëÀü±³Â÷·Î¿¡ °ø¿µDBM CRM ¼Ö·ç¼Ç ±â¹Ý °í°´°ü¸® ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà
ÀÛ¼ºÀÚ
ÀÛ¼ºÀÏ
2009-09-16 (17:01:33)
¢ß°ø¿µDBM ´ëÇ¥ ±èÁ¤¼ö(www.00db.co.kr)Àº ´ëÀü±³Â÷·Î (´ëÇ¥ À强ÀÚ)ÀÇ “CRM½Ã½ºÅÛ”ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÁÖÇÏ¿´´Ù°í 9¿ù 11ÀÏ ¹àÇû´Ù.
 
´ëÀü±³Â÷·Î´Â ÇÏ·ç 2¸¸ 5õ¿© °ÇÀÇ ¹æ´ëÇÑ ±¤°í Á¤º¸°¡ ¸ÅÀÏ ¾÷µ¥ÀÌÆ®ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Æø³ÐÀº ±¤°í»Ó ¾Æ´Ï¶ó °¢Á¾ Áö¿ª ¼Ò½Ä°ú »ýÈ°¿¡ ²À ÇÊ¿äÇÑ ±â»ç Á¤º¸¸¦ dz¼ºÇÏ°Ô Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ Â÷º°È­µÇ°í ¼¼·ÃµÈ ÆíÁý°ú »õ·Î¿î Æ®·£µå¸¦ ¹Ý¿µÇÏ´Â ±¤°í ¼½¼Ç µµÀÔÀ¸·Î ¾ðÁ¦³ª ½Å¼±ÇÑ ¸ð½ÀÀ» À¯ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷ ±³Â÷·Î ½Å¹®Àº ´ëÀü ¹× ÀαÙÁö¿ª¿¡ 7000¿© ¹èºÎÇÔ°ú ÀÎÅÍ³Ý È¨ÆäÀÌÁö¸¦ ÅëÇؼ­ º¸´Ù °¡±õ°í ¼Õ½±°Ô Á¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
 
À̹ø ´ëÀü±³Â÷·ÎÀÇ CRM½Ã½ºÅÛÀº °ø¿µDBM ¼Ö·ç¼ÇÀÎ ‘¸ð³ªÅ© (Monarch)ÀÇ °í°´Á¤º¸ ÅëÇÕ ¹× °ü¸®Ã¼Á¦, ¼¼ÀÏÁî ÇÁ·Î¼¼½º(¿µ¾÷°ü¸®) ¸ðµâ, Ä·ÆäÀÎÀÚµ¿È­ ½Ã½ºÅÛ, Åë°è ºÐ¼® °ü¸® üÁ¦¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ±¸ÃàÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
 
µµÀÔµÈ °í°´ Á¤º¸ ÅëÇÕ°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀº ±âÁ¸ °í°´ ¹× °¡¸Á °í°´µéÀ» ÅëÇÕ °ü¸®ÇÏ¿© À̸¦ ÅëÇؼ­ ¿µ¾÷ ºÎ¼­ ¿Ü¿¡µµ
»ç³» ºÎ¼­°£ °í°´ »ç Á¤º¸¸¦ °øÀ¯, Á¶È¸ÇÏ°í ¸¶ÄÉÆÿ¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´ÉÀ¸·Î ±¸¼º µÇ¾î ÀÖÀ¸¹Ç·Î Àü·«ÀûÀÎ ¿µ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç,
¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º °³¼±À» ÀÌ·ê °ÍÀ» ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷ ¢ß°ø¿µDBM CRM½Ã½ºÅÛ ±â¹ÝÀ¸·Î Åë°è ºÐ¼® °ü¸® üÁ¦¸¦ ±¸ÃàÇÔÀ¸·Î °í°´ °¡Ä¡ Æò°¡, ´ÏÁî ºÐ¼®, ¼ºÇ⠺м®, °í°´ Æò°¡ ¸ðµ¨ ¼³°è¸¦ ÇÔÀ¸·Î
¸¶ÄÉÆà ȯ°æ µî ¿ÜºÎÀû º¯È­ ¿ä±¸»çÇ×°ú ³»ºÎÀû º¯È­ ¿ä±¸»çÇ×À» ¼ö¿ëÇÔÀ¸·Î ¾÷¹« È¿À² ±Ø´ëÈ­ ¹× ¸ÅÃâ Áõ°¡°¡ ±â´ëµÈ´Ù.

¼öÁ¤ »èÁ¦

¸®½ºÆ®