Ãâó: 2010.08.12 µðÁöÅе¥Àϸ® ±â¾÷ ÇÙ½É ½Ã½ºÅÛ Áß¿¡ ¸ð¹ÙÀÏÈÇÒ ¶§ Å« È¿°ú¸¦ ¹ßÈÖÇÏ´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ ½Ã½ºÅÛÀº °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù. CRMÀ» ¸ð¹ÙÀÏÈ ÇÏ¸é ¿µ¾÷´ã´ç Á÷¿øµéÀº »ç¹«½Ç¿¡ ¾É¾Æ¼ ¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÏ´Â ½Ã°£À» ÁÙÀÌ°í °í°´°ú ¸¸³ª´Â ½Ã°£À» ´Ã¸± ¼ö ÀÖ´Ù. ±× µ¿¾È »ç¹«½Ç¿¡¼ ÁøÇàÇØ¾ß Çß´ø ¾÷¹«Ã³¸®¸¦ ¸ð¹ÙÀÏ¿¡¼ ÁøÇàÇÏ¸é µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
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