가트너, 올해 SaaS 시장 21% 성장 예상

출처  : 2011년 7월 8일     디지털데일리

올해 전 세계 온라인 기반 소프트웨어(SaaS, software as a service)의 매출이 20.7% 증가할 것으로 조사됐다.

가트너는 8일 올해 SaaS 매출이 121억 달러를 기록할 것으로 예상된다고 8일 발표했다. 지난 해 SaaS 매출은 약 100억 달러였다.

SaaS 시장에는 여전히 고객관계관리(CRM)가 가장 많이 기여하고 있는 것으로 조사됐다. 가트너에 따르면, CRM 시장 내의 SaaS 매출은 2010년의 32억 달러에서 2011년 38억 달러로 늘어날 것으로 전망된다. 가트너는 2011년 CRM 시장의 총 소프트웨어 매출에서 SaaS가 거의 32%를 자치할 것으로 예상하고 있다.

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