CRM ÀÚ·á½Ç > CRM µ¿Çâ

CRMµ¿Çâ(´º½º)

±ÛÁ¦¸ñ
[Çѱ¹»ç¿ëÇ°ÁúÁö¼ö 1À§±â¾÷]AJ·»ÅÍÄ«, ¡°°í°´À» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î¡¦¡± Áø½É ¾î¸° ¼­ºñ½º·Î °¨µ¿°æ¿µ
ÀÛ¼ºÀÚ
ÀÛ¼ºÀÏ
2011-10-12 (11:32:07)

 

 [Çѱ¹»ç¿ëÇ°ÁúÁö¼ö 1À§±â¾÷]AJ·»ÅÍÄ«, “°í°´À» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î…” Áø½É ¾î¸° ¼­ºñ½º·Î °¨µ¿°æ¿µ

Ãâó : 2011-09-29 dongA.com

‘¸¶À½±îÁö ·»Æ®ÇÕ´Ï´Ù.’ 

4¸¸¿© ´ëÀÇ Â÷·®À» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Àü±¹ 150¿© ÁöÁ¡À» ¿î¿µ ÁßÀÎ ·»ÅÍÄ« ¾÷°è ¸®µù ±â¾÷, AJ·»ÅÍÄ«(»çÀå ¹Ýä¿î)´Â °í°´À» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÑ´Ù´Â °æ¿µ ÀÌ³ä ¾Æ·¡ 2011³â 3¿ù ‘¾ÆÁÖ·»ÅÍÄ«’¿¡¼­ ‘AJ·»ÅÍÄ«’·Î ȸ»ç¸íÀ» º¯°æÇÏ°í Á¦2ÀÇ µµ¾àÀ» ¼±¾ðÇß´Ù. 1988³â ȸ»ç ¼³¸³ ÀÌ·¡ ¸Å³â °í¼ºÀåÀ» Áö¼ÓÇÑ ¿øµ¿·ÂÀÌ ¹Ù·Î °í°´¸¸Á·°æ¿µ¿¡ ÀÖ´Ù°í ¿©±â¸ç °í°´µé¿¡°Ô ÀÏ´ëÀÏ ¸ÂÃã ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î °í°´ °ü°è°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÎ CRM(Customer Relationship Management)À» µµÀÔÇÏ°í °³º° °í°´¿¡°Ô ¸ÂÃã ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. 

¿ø¹®º¸±â

¼öÁ¤ »èÁ¦

¸®½ºÆ®