CRM ÀÚ·á½Ç > CRM µ¿Çâ

CRMµ¿Çâ(´º½º)

±ÛÁ¦¸ñ
CRM µ¥ÀÌÅÍ ¼Õ»ó À¯¹ßÇÏ´Â ¡®10°¡Áö »ðÁú¡¯
ÀÛ¼ºÀÚ
ÀÛ¼ºÀÏ
2011-12-21 (09:46:22)

 

CRM µ¥ÀÌÅÍ ¼Õ»ó À¯¹ßÇÏ´Â '10°¡Áö »ðÁú'

Ãâó: 2011.12.08 CIOKOREA

CRM µ¥ÀÌÅÍ ¿À¿°Àº ´õ ÀÌ»ó ½Ã½ºÅÛ °ü¸®Àڵ鸸ÀÇ ¹®Á¦°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ¾Æ·¡ ¸®½ºÆ®¸¦ ÅëÇØ Çö¾÷ »ç¿ëÀÚµé°ú ±â¾÷ Á¤Ã¥ÀÌ CRM µ¥ÀÌÅ͸¦ ¾î¶»°Ô ¼Õ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´ÂÁö È®ÀÎÇغ»´Ù.

µ¥À̺ñµå ·¹Å͸ÇÀÌ Á¾Á¾ ¼±º¸ÀÌ´Â ‘½ºÅõÇǵå ÇÇÇà Ʈ¸¯’ Á¤½Å¿¡ ÀÔ°¢ÇØ, CRM ±â·ÏÀÇ ¼Õ»óÀ» À¯¹ßÇÏ´Â ½Ç¼öµéÀ» ¾Ë¾Æº¸ÀÚ. °ú°Å¿¡´Â ½Ã½ºÅÛ°ü¸®ÀÚ(SysAdmin)µé°ú ÄÁ¼³ÅÏÆ®µé¿¡°Ô ÁýÁßÀûÀ¸·Î Àǹ®À» Á¦±âÇß¾ú´Ù. ±×·¯³ª ÀÌÁ¦´Â Çö¾÷ »ç¿ëÀÚµé°ú ±â¾÷ Á¤Ã¥ÀÌ ¾î¶»°Ô µ¥ÀÌÅÍ ¿À¿°(data pollution)À» À¯¹ß½ÃÅ°°í ÀÖ´Ù.

±×·¯ÇÑ ¸Æ¶ô¿¡¼­ µ¥À̺ñµå Źö°¡ »ç¿ëÀÚµéÀÌ CRM µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼Õ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´Â °¡Àå ¾î¸®¼®Àº ½Ç¼ö 10¼±À» ¿©±â ¼Ò°³ÇÑ´Ù. »ý°¢º¸´Ù ÈçÇÑ Ç³°æµéÀÌ´Ù.

¿ø¹®º¸±â

¼öÁ¤ »èÁ¦

¸®½ºÆ®