°í°´DBºÐ¼®À» ÅëÇØ CRMÈ°µ¿ Áï, Àü¹ÝÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿À» À§ÇÑ °í°´ µî±ÞÈ, Ÿ°ÙÆÃ, Ä·ÆäÀÎ ¼öÇàÀÇ Á¤·®Àû ±Ù°Å¸¦ »ó½ÃÀûÀ¸·Î
MonitoringÇÏ¿© CRMÈ°µ¿ÀÇ ROI¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â °ø¿µDBMÀÇ ºÐ¼® ¸®Æ÷Æ® ¼ºñ½º¸¦ Á¦¾ÈÇÕ´Ï´Ù.
÷ºÎÆÄÀÏ ³»¿ëÀº ±âº»ÀûÀ¸·Î °ø¿µDBM¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â °¢ ¸®Æ÷Æ® ¸®½ºÆ®·Î¼ °í°´»çÀÇ Mktg DBºÐ¼® ÈÄ Çö¾÷ ´ã´çÀÚ ¶Ç´Â ÀÓ¿ø±ÞÀÇ ¿ä±¸¿¡ ¸Â°Ô Á¦°øÇÏ´Â ¸ÂÃãÇü ºÐ¼® ¸®Æ÷Æ®ÀÔ´Ï´Ù.
½Ã½ºÅÛ µµÀÔÀ» À§ÇØ ÅõÀԵǴ Ãʱ⠱¸Ãàºñ¿ëÀÇ ºÎ´ã¿¡¼ ¹þ¾î³ª ¼ºñ½º °³³äÀ¸·Î Á¦°øµÇ´Â º» ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ ¹®ÀÇ»çÇ×ÀÌ ÀÖÀ¸½Ã¸é ¿¬¶ôÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |